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金色時光
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常見問題

如何註冊與開始觀看?

點選登入,依網站目前提供的註冊方式建立帳號。選擇觀看方案並完成結帳,付款及權限啟用後即可觀看方案涵蓋的內容。社群登入是否可用,依登入頁顯示為準。

付款成功卻不能觀看?

確認登入的帳號與購買時相同,查看訂單付款狀態及方案有效期限。若仍未啟用,請提供訂單編號與付款時間給客服,勿提供完整信用卡號或驗證碼。

電影、影集與 Shorts 有什麼不同?

電影以單部作品瀏覽;影集依作品與集數選擇;Shorts 為短影音入口。實際上架項目與觀看權限以片庫和方案說明為準。

畫質、字幕及裝置數量?

畫質與字幕依個別影片、播放器及網路條件提供;可使用的裝置與同時觀看限制以購買方案顯示為準。

如何取消與申請退款?

取消續約與退款為不同程序。取消方式請看取消訂閱頁;退款請附交易資訊聯絡客服,處理結果以適用方案與退款政策為準。

公司與客服資訊

公司與客服資訊尚未公布。

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三個步驟,開始好時光。

  1. 選一部喜歡的影片

    選心情片單,或輸入片名搜尋。支援的裝置也可按「語音」使用裝置的語音服務輸入片名,再按搜尋。

  2. 看看影片介紹

    需要登入或購買觀看方案時,畫面會提示您。

  3. 按下播放,慢慢欣賞

    在原本的播放器調整音量、字幕與全螢幕。字幕依影片提供。